Brinco Étoile Évelis
A estrela, símbolo daquilo que permanece além do alcance.
ou 5x de R$ 62 sem juros
Retirada indisponível no momento
Descrição
Desde sempre, a estrela pertence ao que se contempla de longe - um ponto de luz que atravessa a escuridão e permanece acima de nós, associado ao desejo, à direção e àquilo que parece inalcançável. No Étoile, essa distância se desfaz. A estrela deixa o imaginário do céu e encontra o rosto, suspensa em uma fina argola. Suas pedras acompanham o contorno da forma e recolhem a luz a cada movimento, trazendo para perto aquilo que, por natureza, sempre pertenceu ao horizonte.
Características
Banho: 10 camadas de ouro 24K
Pedra: Zircônia
Tecnologia antialérgica
Altura: 2,5 cm
Largura: 1,3 cm
Espessura: 0,6 cm
Peso: 1,1g
Envio e Garantia
Política de Envio:
Nossa logística foi estruturada para oferecer uma experiência segura, eficiente e alinhada ao padrão Évelis, da confirmação do pedido à entrega final.
Processamento:
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em até 48 horas úteis.
Forma de envio:
Os pedidos são enviados pelos Correios, na modalidade SEDEX, com código de rastreamento, garantindo agilidade e segurança.
Prazo de entrega:
O prazo de transporte é contado a partir do despacho e varia conforme a região de destino. O prazo estimado é informado à cliente pelos nossos canais oficiais, conforme o CEP de entrega. Os prazos são estimativas e podem sofrer variações por condições logísticas ou situações excepcionais.
Responsabilidade:
A Évelis acompanha cada pedido até a entrega. É responsabilidade da cliente informar endereço correto e completo e garantir que haja alguém para receber. Em caso de endereço incorreto ou ausência de recebedor, poderão ocorrer novas tentativas de entrega ou o retorno do pedido.
Atendimento:
Nossa equipe permanece à disposição para qualquer suporte relacionado ao envio.
Política de Garantia:
Nossa garantia foi desenvolvida para oferecer segurança, transparência e confiança em cada compra.
Prazo:
Todas as peças possuem garantia de 2 (dois) anos contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do pedido. Esta garantia é adicional aos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, que permanecem integralmente assegurados.
O que a garantia cobre:
Defeitos de fabricação e desgaste precoce anormal do acabamento que comprometa o uso normal da peça.
O que não é coberto:
Danos por mau uso — como arranhões, amassados, quedas, impactos ou contato com produtos químicos — e o desgaste natural esperado pelo tempo e uso.
Como acionar:
Basta enviar uma foto da peça pelos nossos canais oficiais, dentro do prazo de garantia. A análise é realizada em até 2 dias úteis. Confirmado o defeito, uma nova peça é enviada sem qualquer custo, incluindo o frete. Na maioria dos casos, não é necessário nos devolver a peça. Em casos específicos, poderemos solicitar o envio da peça para análise, sempre por nossa conta.
Esta política reflete o compromisso da Évelis com qualidade, cuidado e excelência.
Troca e Devolução
Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor e foi pensada para oferecer uma experiência clara e segura.
1. Devolução por arrependimento (7 dias):
A cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento, sem necessidade de justificativa, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A peça deve estar sem indícios de uso. O frete de devolução é por conta da Évelis e o reembolso é integral — valor do produto e frete pago na compra — realizado pelo mesmo meio de pagamento. A cliente não tem nenhum custo. O estorno é processado assim que confirmamos o recebimento da peça, com o valor monetariamente atualizado.
2. Troca por numeração ou outro modelo:
Caso a cliente deseje trocar por outro modelo ou tamanho, sem se tratar de arrependimento ou defeito, a solicitação pode ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, com a peça sem indícios de uso.
A Évelis oferece 1 (uma) troca de cortesia por pedido, sem custo de envio para a cliente.
Caso a peça escolhida tenha valor superior, a diferença é paga pela cliente. Caso tenha valor inferior, a diferença é estornada.
3. Troca por defeito:
Em caso de defeito de fabricação, aplica-se a Política de Garantia, sem custo para a cliente.
Como solicitar:
Todas as solicitações devem ser feitas pelos nossos canais oficiais de atendimento.
