Termos de serviço
1. Aceitação dos Termos:
Ao acessar este site e realizar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Serviço. Estes termos regem a relação entre a loja e seus clientes, complementando as demais políticas disponíveis no site.
2. Capacidade para Comprar:
As compras realizadas neste site destinam-se a pessoas legalmente capazes, nos termos da legislação brasileira. Caso o comprador seja menor de idade, a compra deverá ser realizada com a autorização e responsabilidade de seu representante legal.
3. Informações dos Produtos:
As descrições, imagens e informações dos produtos são apresentadas de forma fiel e cuidadosa. Eventuais variações de cor, tamanho ou acabamento podem ocorrer em razão de configurações de tela, iluminação ou características próprias do processo de fabricação, não configurando defeito.
4. Preços e Pagamentos:
Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados. As condições de pagamento disponíveis são apresentadas no momento da compra, podendo incluir pagamento à vista ou parcelado, conforme as opções vigentes no site.
5. Confirmação do Pedido:
A finalização da compra está condicionada à confirmação do pagamento. Após a confirmação, o pedido seguirá para processamento e despacho, conforme as condições descritas na Política de Envio.
6. Envio e Entrega:
O envio dos pedidos é realizado conforme a Política de Envio da loja. Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com a localidade. A confirmação do prazo previsto é realizada no pós-venda, por meio de contato direto com o cliente.
7. Trocas, Devoluções e Cancelamentos:
As solicitações de troca, devolução ou cancelamento seguem integralmente as regras estabelecidas na Política de Troca e Devolução, disponível no site. Recomenda-se a leitura atenta dessa política antes da finalização da compra.
8. Garantia:
Os produtos comercializados possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme descrito na Política de Garantia. O prazo, as condições e os procedimentos para acionamento da garantia estão detalhados nessa política específica.
9. Limitação de Responsabilidade:
A Évelis é responsável pela entrega do produto adquirido e acompanha o pedido até a sua conclusão. Atrasos decorrentes de eventos de força maior — como greves gerais, desastres naturais ou determinações de autoridades — que fujam ao controle da operação não geram responsabilidade adicional, permanecendo a Évelis à disposição para apoiar a cliente até a solução. A Évelis não se responsabiliza por danos decorrentes do uso do produto em desacordo com suas características e finalidades.
10. Propriedade Intelectual:
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual e demais materiais, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa.
11. Uso de Inteligência Artificial (IA):
As imagens, textos e demais elementos visuais apresentados no site podem ser desenvolvidos ou aprimorados com o auxílio de tecnologias de Inteligência Artificial, com o objetivo de elevar a qualidade estética, o cenário e a experiência visual da marca. O uso dessas tecnologias não altera, modifica ou descaracteriza os produtos comercializados, que correspondem fielmente aos itens descritos e ofertados na página do produto.
12. Privacidade e Proteção de Dados:
O tratamento de dados pessoais dos clientes é realizado conforme a Política de Privacidade da Évelis, disponível no site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
13. Alterações dos Termos:
A loja reserva-se o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, visando aprimorar a experiência do cliente ou adequar-se a exigências legais. As alterações passam a valer a partir de sua publicação no site.
14. Legislação Aplicável:
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias deverão ser solucionadas no foro do domicílio do consumidor, conforme determina a legislação vigente.