Política de Envio

Nossa logística foi estruturada para oferecer uma experiência segura, eficiente e alinhada ao padrão Évelis, da confirmação do pedido à entrega final.

Processamento:

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em até 48 horas úteis.

Forma de envio:

Os pedidos são enviados pelos Correios, na modalidade SEDEX, com código de rastreamento, garantindo agilidade e segurança.

Prazo de entrega:

O prazo de transporte é contado a partir do despacho e varia conforme a região de destino. O prazo estimado é informado à cliente pelos nossos canais oficiais, conforme o CEP de entrega. Os prazos são estimativas e podem sofrer variações por condições logísticas ou situações excepcionais.

Responsabilidade:

A Évelis acompanha cada pedido até a entrega. É responsabilidade da cliente informar endereço correto e completo e garantir que haja alguém para receber. Em caso de endereço incorreto ou ausência de recebedor, poderão ocorrer novas tentativas de entrega ou o retorno do pedido.

Atendimento:

Nossa equipe permanece à disposição para qualquer suporte relacionado ao envio.